ניתן להגיש תביעה נגד משרד הביטחון במשך 3 השנים שלאחר השחרור מהשירות הצבאי. זה לא אומר שאין מה לעשות אם נפגעתם במהלך השירות אך עדיין לא השתחררתם. ההיפך הוא הנכון. כדאי להתייעץ עם עו"ד מומחה בתחום מוקדם ככל האפשר, על מנת שינחה אתכם מה לעשות וכיצד לנהוג. לעיתים, שיחת ייעוץ קצרה היא ההבדל בין הכרה בפגיעה וקבלת כל המגיע לכם, לבין דחיה מוחלטת של תביעתכם.
הנטיה הטבעית של כל חייל היא לסמוך על מפקדיו שיעשו עבודתם נאמנה ויסבירו לו מה לעשות ומהן זכויותיו לאחר פציעה. אני סמוך ובטוח כי המפקדים בצה"ל מעוניינים בטובתו של הנפגע, אולם הם אינם מומחים בכל הנוגע לזכויותיו של החייל הפצוע, ולעיתים, עקב טעות בתום לב, גורמים לכך שתביעת החייל תידחה בעתיד.